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【机票预订】预订国内、国际机票；支持微信、支付宝等支付方式。
【机票退改】在线进行自愿变更行程、退票等操作。
【航班动态】快速查询航班动态信息，为出行提供便利。
【在线选座】提前预订机上座位，方便又快捷。
【在线客服】智能机器人在线解答热门问题，提供高效服务。
【特价机票】不定期推出特价机票，价格低至1折。
定座
旅客只有在定妥座位以后，才能凭该定妥座位的客票乘机。旅客可根据有关规定向长龙航空、长龙航空授权的销售代理人售票处、长龙航空销售服务热线以及登录长龙航空官方网站预订座位。已定座位的旅客须在长龙航空规定或预先约定的时限内购票，否则，原定座位不予保留。
儿童票、婴儿票
已满2周岁未满12周岁的儿童可按照同一航班普通全价票的50%购买儿童票，官网支持儿童与同舱同价位购买或按全价票的一半进行购买，提供座位。每一旅客携带婴儿超过一名时，超过人数的婴儿应支付儿童票价。如果旅客需同时携带婴儿和儿童，则最多只能携带一名婴儿及二名儿童。
退票
旅客在客票的有效期内没有完成部分或全部航段，可以提出退票申请。如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”，该客票不得退票。 旅客退票须持本人有效旅行证件及客票（如适用）至长龙航空规定的退票地点办理退票手续。
1、在航线布局上，长龙航空将紧紧围绕浙江民航强省建设和杭州市打造国际化的需要
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