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（1）APP不兼容引起的，建议卸载重新安装APP：
（2）APP缓存过多，可以在手机设置--应用程序--找到出现停止运行的程序--清理数据：
（3）手机内存过低，系统运行程序多，内存不足，建议关闭其他后台运行程序后打开APP。
2、打开金币云商后显示白屏，什么都没有，怎么回事？
请您查看APP是否开通“允许使用移动网络”或者WIFI连接是否正常，如不能解决，建议卸载重新安装APP。
3、参加销售活动时显示“对不起网络开小差了，请稍后再试”怎么办？
这是由于手机网络异常，或APP同时在线参与活动人数较多采取了限流措施，建议您检查网络或错峰访问。
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